Обмін та повернення

1.    Покупець має право повернути чи обміняти придбаний товар належної якості, якщо він не задовільнив його за кольором, фасоном, розміром або з інших причин. (ч. 1 ст. 9 закону України №1023 про захист прав споживачів)

2.    Обмін може здійснюватися на аналогічну річ іншого розміру за умови її наявності або на іншу річ в асортименті.           

3.    Обмін товару здійснюється протягом 3-ьох робочих днів з моменту отримання і огляду поверненого товару за умови наявності в асортименті магазину товару на обмін.

4.    Покупець має право повернути річ за умови збереження її товарного вигляду (у тому ж стані, в якому річ йому надійшла, в оригінальній упаковці або в аналогічній коробці Нової Пошти). Умови транспортування мають бути максимально сприятливі для збереження товарного вигляду речі.

5.    Покупець має право повернути придбану річ за умови, якщо річ: - не носилася; - не використовувалася для фото-чи відеосесій: - не піддавалася різного роду маніпуляціям (прання, підшивання, підрізання); - має на собі всі бірки та етикетки; - не має слідів носки, плям (зокрема, від дезодоранту та тонального крему), сторонніх запахів (зокрема, дезодоранту чи парфумів).

6.    Покупець має право розірвати укладений на відстані договір купівлі-продажу) та повернути придбаний товар протягом 14 календарних днів з моменту доставки замовлення на відділення Нової Пошти (не рахуючи дня доставки) або за адресою покупця. (ст. 13 закону україни №1023 про захист прав споживачів)

7.    Речі, які були доставлені за межі України, обміну та поверненню не підлягають.

8.    Усі транспортні витрати, пов'язані з обміном чи поверненням товару, покриває покупець.

9.    Не вказуючи повну вартість товару при поверненні, покупець погоджуться отримати від Нової Пошти компенсацію в розмірі вказаної суми у випадку пошкодження чи загублення посилки.

10.  Повернення коштів буде здійснено впродовж 7 робочих днів з моменту отримання продавцем поверненого товару. Продавець залишає за собою право відмовити покупцю у поверненні товару, якщо не виконаний один з пунктів даних умов.



Забираючи замовлення з відділення Нової Пошти, ви автоматично погоджуєтесь з його станом та комплектацією.

.ability to shock them

SHOCK - це не просто дитячий одяг.

SHOCK про практичність.

SHOCK про стиль.

В разі виникнення питань, ви можете нам зателефонувати або написати до соцмереж.
Телефон: +38 (063) 063-63-32
E-mail: shock.ukraine@gmail.com